Elk jaar ontvangt u van PWN één keer het verzoek om uw watermeterstand bij voorkeur online door te geven, zodat wij uw jaarlijkse drinkwaterfactuur kunnen toesturen en wij uw nieuwe termijnbedrag kunnen berekenen. Waarom het belangrijk is om juist en tijdig uw watermeterstand door te geven, leggen wij graag aan u uit.

“Uw watermeterstand tijdig en juist doorgeven is erg belangrijk”, vertelt Mikel Rosenbach, manager van het PWN klantcontactcentrum. “Hoe meer jaren u dit niet doet, hoe groter het risico dat uw jaarlijkse drinkwaterfactuur niet juist is. Dit kan betekenen dat u teveel betaalt of dat u onverwachts een naheffing kunt ontvangen. Nog vervelender kan het zijn als u ongemerkt de gevolgen ondervindt van een waterlekkage. Als u uw watermeterstand niet bijhoudt, komt u hier minder snel achter. Dit kan mogelijk grote financiële gevolgen voor u hebben en dat willen wij liever samen zien te voorkomen.”

Coronatijd en uw waterverbruik
Door de coronasituatie de afgelopen maanden is het waterverbruik voor veel bedrijven anders dan voorheen. Bedrijven draaien op volle toeren, maar tegelijkertijd wordt er in veel kantoorgebouwen sinds maart dit jaar nauwelijks meer koffie gezet of worden toiletten niet meer doorgespoeld. Mikel: “In dit geval is uw waterverbruik de afgelopen periode aanzienlijk lager dan de periode van het jaar ervoor en krijgt u mogelijk geld terug. Geeft u daarom uw watermeterstand tijdig aan ons door.”

Benieuwd wanneer u uw watermeterstand mag doorgeven? Het verzoek krijgt u van ons per e-mail of brief. De exacte periode vindt u ook in uw Mijn PWN account.

Pas uw termijnbedrag zelf online aan
Op basis van de watermeterstand die u doorgeeft aan ons, berekent PWN uw nieuwe termijnbedrag. Voor bedrijven waar de meeste medewerkers vooral thuisgewerkt hebben de afgelopen maanden, is de kans groot dat het termijnbedrag naar beneden wordt bijgesteld. “Hopelijk kunnen wij in 2021 snel weer ons oude leven oppakken en terug naar het werken op kantoor, zodra wij afscheid hebben kunnen nemen van corona”, zegt Mikel. “Mocht uw waterverbruik op het werk dan weer stijgen, pas dan eenvoudig uw termijnbedrag weer online aan.”

Regel online uw meeste PWN zaken
Via uw Mijn PWN account kunt u de meeste PWN zaken online regelen, zoals bijvoorbeeld uw verhuizing of watermeterstand.